Algemene voorwaarden

Versie: april 2025


Welkom op mijn website. Door gebruik te maken van mijn diensten of producten, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Wie ben ik?

Mijn naam is Denise Potveer, eigenaar van ZIEK THUIS, gevestigd in Spanbroek. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95488790. Voor vragen kun je mailen naar contact@ziekthuis.nl.

2. Wat bied ik aan?

Ik bied praktische en betaalde ondersteuning aan mensen die (dreigend) ziek thuis zijn of zich willen ziekmelden. Denk aan advies over jouw rechten en plichten, ondersteuning bij communicatie met je werkgever of arbodienst en inzicht in hoe het verzuimproces werkt. Mijn adviezen zijn informatief en adviserend, en geen vervanging voor juridisch advies.

3. Afspraken & betalingen

• Alle telefonische afspraken zijn vooraf te boeken en te betalen.

• Verplaatsen of annuleren kan tot 24 uur van tevoren kosteloos. Daarna wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

• Tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4. Aansprakelijkheid

Ik geef mijn adviezen met zorg en op basis van ervaring en deskundigheid. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt. Ik ben niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortkomt uit het gebruik van mijn adviezen of informatie op deze website.

5. Klachten

Heb je een klacht? Laat het me weten via contact@ziekthuis.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan kun je een onafhankelijke partij inschakelen.

 

Privacyverklaring (AVG)

Ik ga vertrouwelijk en zorgvuldig om met jouw gegevens. In deze verklaring leg ik uit hoe ik jouw persoonsgegevens verwerk.

Welke gegevens verzamel ik?

Wanneer je een dienst afneemt of contact met mij opneemt, verzamel ik:

• Je naam, e-mailadres en telefoonnummer

• Eventuele informatie die je vrijwillig met mij deelt tijdens het contact of in een afspraak

• Betalings- en facturatiegegevens

Waarom verzamel ik deze gegevens?

• Om contact met je te kunnen opnemen

• Om mijn diensten goed te kunnen uitvoeren

• Voor de financiële administratie (facturatie en belastingdienst)

Je gegevens worden nooit aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

• Facturatiegegevens bewaar ik 7 jaar volgens de belastingregels

• Gegevens uit gesprekken bewaar ik maximaal 2 jaar, tenzij anders afgesproken

Beveiliging

Je gegevens worden veilig opgeslagen en alleen gebruikt voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op via contact@ziekthuis.nl.

Nog vragen?

Mail gerust naar contact@ziekthuis.nl ik help je graag verder.

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.